Kargo ve Lojistik Bilgisi
NETA KLİMA SİSTEMLERİ LTD ŞTİ Olarak Ülke Geneli Nakliye Bilgisi
Samsung marka beyaz eşya ürünleri İstanbul il geneline CEVA Lojistik ve Türkiye geneli ise resmi şirket anlaşmamızla Horoz Lojistik tarafından adresinize sigorta poliçeli olarak kata kadar/daireye teslim nakliye edilmektedir.
Beyaz eşyalarınız bulunduğunuz adrese göre; İstanbul il geneline ortalama 3-4 iş günü içerisinde İstanbul dışına ise 12-15 iş gün içerisinde nakliye edilir.
Saat 12:00'den önce verilen tüm küçük ev aletleri siparişleri aynı gün teslimat bölgesine uygun anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Saat 12:00'den sonra verilen tüm küçük ev aletleri siparişleri en geç ertesi gün mesai bitimine kadar teslimat bölgesine uygun anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
Resmi servis tarafından teslimat sırasında ürünlerin ambalajlarının açılması ve ürünlerin size sağlam teslim edilip edilmediğini kontrol ediniz.
Üründe herhangi bir hasar olmadığından emin olduğunuzda sevk irsaliyesini imzalayarak teslim aldığınızı onaylayınız.
Adresinize sorunsuz teslim edilmiş ve kurulum esnasında ürünleriniz hasarlı çıkması halinde ise yetkili servis ile "ürün hasar tespit tutanağı" tutturmanızı ve bu durumu Samsung 444 77 11 Çağrı Merkezleri’ne bildirmenizi önemle rica ederiz. Bu bildirmenizi resmi servis yetkililerinin adresi terk etmeden tamda o esnalarda yapmanızı öneririz.
*Teslimat sırasında ürünün dış ambalajının bozulması garantiyi bozmamaktadır.
- *RESMİ GARANTİNİZ 'SORUNSUZ KURULUMDAN SONRA' BAŞLAMAKTADIR.